تراکنش‌ها برای دنبال کردن رویدادهای مالی واحد است. تاریخ، مبلغ، شرح و نوع هر ردیف را بخوانید و اگر وجود دارد، قبض یا مدرک آن را باز کنید. یک مبلغ مشابه در دو ردیف می‌تواند علت‌های متفاوت داشته باشد. شرح را نادیده نگیرید.

قبل از شروع

  • واحد و نقش مالک یا ساکن را بررسی کنید.
  • مبلغ، زمان یا شرح تراکنش دلخواه را آماده کنید.
  • رسید خود را برای تطبیق نگه دارید.

مراحل کار

  1. بخش تراکنش‌ها را باز کنید.
  2. ردیف‌های جدید را از نظر زمان و شرح بررسی کنید.
  3. نوع پرداخت مانند آنلاین یا کارت‌به‌کارت و شخص مرتبط را بخوانید.
  4. بدهی یا بستانکاری را از دریافت واقعی وجه جدا تشخیص دهید.
  5. برای جزئیات، مشاهده قبض یا مدرک ردیف را باز کنید.
  6. با صفحه‌بندی سوابق قدیمی‌تر را بررسی کنید.
  7. اگر اختلاف وجود دارد، مبلغ و تاریخ ردیف را به مدیر اعلام کنید.

از کجا بفهمیم درست انجام شده؟

مبلغ پرداختی باید با رسید و نقش شخص مربوط هماهنگ باشد. بدهی یا بستانکاری ثبت‌شده لزوماً جابه‌جایی پول نیست. انتقال مانده نیز ممکن است برای توضیح حساب قبلی در سوابق دیده شود. عنوان آن را بخوانید.

مثال ساده

دو ردیف ۲۰۰٬۰۰۰ تومان دارید: یکی پرداخت کارت‌به‌کارت و دیگری بدهی اختصاصی. این دو را پرداخت تکراری فرض نکنید. اگر هر دو واقعاً دریافت یک وجه‌اند، مدیر باید با رسید، زمان و نوع آن‌ها بررسی کند.

اگر به مشکل خوردید

  • ردیف پرداخت نیست: از مدیر ثبت رسید یا نتیجه پرداخت را پیگیری کنید.
  • مبلغ برای مالک است: نقش ورود و شخص مرتبط با ردیف را بررسی کنید.
  • مدرک ندارد: همه ردیف‌ها پیوست ندارند. شرح و قبض مرتبط را بخوانید.
  • سوابق کم است: صفحه‌های بعد و واحد فعال را بررسی کنید.

آموزش‌های مرتبط

مشاهده قبض، سهم مالک و ساکن و روش پرداخت

ثبت کارت‌به‌کارت و بررسی واریزی واحدها

ثبت بدهی و بستانکاری برای واحد، ساکن یا مالک

فهرست کامل آموزش‌های این پنل

بازگشت به مرکز آموزش برج